Informativa sulla privacy

Che tipo di informazioni stiamo raccogliendo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull’interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti.

Come raccogliamo le informazioni?

Quando inserisci i tuoi dati attraverso i nostri form, o conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico, indirizzo email e cellulare. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sotto indicati.

Perché raccogliamo questo tipo di informazioni personali?

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi:

  • fornire e gestire il servizio;
  • fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti;
  • per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali;
  • per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

 

Come conserviamo, usiamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

Il sitoweb è ospitato sull’hosting vHosting. vHosting ci fornisce i server su cui ospitiamo la nostra installazione di wordpress, che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di wordpress. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall.

Tutti i gateway di pagamento offerti e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

I tuoi dati verranno immagazzinati all’interno di un CRM esterno, ActiveCampaign. Questo, ci consente di tenere traccia di tutti i dati raccolti e di inviare email personalizzate ai nostri utenti.

I tuoi dati personali verranno inoltre visualizzati dalle nostre agenzie partner di Marketing. Queste, non conserveranno i tuoi dati e li utilizzeranno nei limiti imposti da naTUra e solo sulle piattaforme indicate sopra.

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarti per informarti in merito per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Cookie

Utilizziamo i cookie per motivi importanti, come ad esempio:

  • Fornire una esperienza migliore ai i vostri visitatori e clienti
  • Monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l’efficacia della piattaforma
  • Garantire che la nostra piattaforma sia sicura e sicura da usare

 

In che modo i visitatori del sito possono ritirare il loro consenso?

Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email terlichergiulia@gmail.com o di inviarci una lettera a: Giulia Terlicher, via Romana 77, 33018 Tarvisio UD.

Aggiornamenti dell’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

Domande e informazioni di contatto

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all’indirizzo terlichergiulia@gmail.com o inviare una lettera a: Giulia Terlicher, via Romana 77, 33018 Tarvisio UD.